Réalisez votre transaction sans craindre les conséquences des vices cachés grâce à Intégri-T

Qu’est-ce que le programme Intégri-T ?

Le programme Intégri-T est une garantie offerte aux acheteurs ou aux vendeurs qui souhaitent se protéger contre les vices cachés lors de l’achat ou la vente d’une propriété. Cette garantie unique et exclusive à RE/MAX vous assure une protection financière en cas de réclamation.

Si des vices cachés sont découverts, le service de conciliation assure la gestion des réclamations et permet aux parties d’éviter les recours aux tribunaux, ce qui vous fera économiser honoraires, frais d’expertise et temps.

Vous avez acheté une propriété couverte par la garantie Intégri-T ?

Bonne nouvelle ! Votre achat est protégé contre les vices cachés et vous bénéficiez d’avantages considérables !

Conciliation
Un service de conciliation rapide et sans frais vous est offert en cas de réclamation pour vice caché.

Garantie
Le bâtiment est garanti contre les vices cachés pour 2 ans, et ce jusqu’à 40 000 $.

Détails de la garantie — Propriété protégée

Couverture

L’acheteur est protégé jusqu’à 40 000 $ contre les vices cachés pour une période de 2 ans suivant l’acte d’achat.

Lors d’une réclamation pour vice caché, les acheteurs sont entièrement indemnisés par la garantie, et ce, jusqu’à un montant de 40 000 $ pour une période de 2 ans suivant l’acte d’achat.

Exemples d’éléments couverts:

  • Toiture, comble, isolation
  • Enveloppe du bâtiment
  • Fondation, mur
  • Revêtement intérieur et extérieur, sous-plancher
  • Portes et fenêtres
  • Électricité, plomberie, chauffage, ventilation
  • Infiltration d’eau, moisissures, usure prématurée des matériaux
  • Thermopompe

Réclamation
Pour produire une réclamation, l’acheteur doit appeler immédiatement au 1 800 956-7526 ou écrire à garantiehabitation@prov.acq.org. De là, votre réclamation sera prise en charge.

À la réception de votre demande, nous analyserons votre dossier et un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

À la suite de l’ouverture de votre dossier, un conciliateur est nommé. Celui-ci est membre de l’Ordre des technologues professionnels du Québec.

Le conciliateur est chargé d’entendre les représentations de chacune des parties et d’effectuer toute enquête ou inspection qu’il juge nécessaire pour décider de la recevabilité de la réclamation et pour déterminer la nature des travaux à effectuer. Pour ce faire, l’accès complet à l’immeuble doit lui être accordé.


Pour toutes questions relatives au programme Intégri-T, vous pouvez nous écrire à info@integri-t.ca ou garantiehabitation@prov.acq.org ou appeler au 1-844-787-3450.